Bedrijfsgegevens:

Handelsnaam	Printjebedankt.nl
Rechtsvorm / statutaire naam	Santwijk Holding BV
Vestigingsadres	Tanzanietdijk 72, 4706 TE Roosendaal
E-mail	info@printjebedankt.nl
Telefoon	+31 (0) 627020372
KvK-nummer	60290676
Btw-identificatienummer	NL853846443B01

Wanneer is jouw print écht “maatwerk”?

De wet (art. 6:230p sub f BW) staat uitsluiting alleen toe bij zaken die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, niet geprefabriceerd zijn en worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.

 

Situatie	Maatwerk?	Herroepingsrecht
Klant uploadt eigen foto/logo/ontwerp	Ja	Uit te sluiten
Klant laat eigen naam, datum of tekst printen	Ja	Uit te sluiten
Print op maat gesneden op door klant opgegeven afmeting	Ja	Uit te sluiten
Klant kiest uit 3 vaste formaten en 5 kleuren uit jouw assortiment	Nee	Geldt gewoon
Standaard poster uit de collectie, alleen ander frame gekozen	Nee	Geldt gewoon
Voorraadartikel dat je speciaal voor de klant inkoopt	Nee	Geldt gewoon

1. Algemene voorwaarden / leveringsvoorwaarden

Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
Printjebedankt.nl, gevestigd aan Tanzanietdijk 72 te Roosendaal, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 60290676, btw-identificatienummer NL853846443B01. Bereikbaar via info@printjebedankt.nl en +31 (0) 627020372 op [werkdagen 9.00–17.00 uur]. Wij reageren binnen 2 werkdagen op vragen.

Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Printjebedankt.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Printjebedankt.nl en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg aan de consument beschikbaar gesteld op zodanige wijze dat deze eenvoudig kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 — Het aanbod
Alle afbeeldingen, kleurweergaven en specificaties in het aanbod zijn een indicatie. Omdat kleurweergave per beeldscherm verschilt, kunnen geringe kleurafwijkingen tussen de digitale weergave en de geleverde print voorkomen; dit geeft geen recht op ontbinding of korting bij gepersonaliseerde producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

Artikel 4 — De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Wij bevestigen de ontvangst van de bestelling onverwijld langs elektronische weg. Bij gepersonaliseerde producten geldt de door de consument aangeleverde of ingevoerde tekst, foto of bestand als bindende specificatie.

Artikel 5 — Aanlevering van bestanden en teksten door de consument

1. 1. De consument is zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van aangeleverde teksten, namen, data, afbeeldingen en bestanden, inclusief spelling, interpunctie en beeldkwaliteit.

1. 1. De consument garandeert dat hij beschikt over alle rechten (auteursrecht, portretrecht, merkrecht) op het aangeleverde materiaal en vrijwaart Printjebedankt.nl voor aanspraken van derden.

1. 1. Wij behouden ons het recht voor een opdracht te weigeren indien het materiaal naar ons oordeel onrechtmatig, discriminerend, beledigend of anderszins in strijd met de wet of de goede zeden is. Reeds betaalde bedragen worden in dat geval binnen 14 dagen terugbetaald.

1. 1. Wij voeren geen inhoudelijke controle uit op spelfouten of beeldresolutie. Bij een aangeleverd bestand met een te lage resolutie waarschuwen wij indien mogelijk, maar de consument blijft verantwoordelijk voor het eindresultaat.

1. 1. Op verzoek sturen wij een digitale drukproef ter goedkeuring. Na schriftelijke of digitale akkoordverklaring op de proef vervalt elke aansprakelijkheid voor fouten in het goedgekeurde ontwerp.

Artikel 6 — Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Verzendkosten worden voorafgaand aan het afronden van de bestelling duidelijk getoond. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.

Artikel 7 — Betaling
Betaling vindt plaats via de in de webshop aangeboden methoden (iDEAL, Bancontact, creditcard, ………), afgehandeld door onze betaaldienstverlener Mollie B.V. Bij gepersonaliseerde producten geldt volledige vooruitbetaling; de productie start pas na ontvangst van de betaling. De consument heeft de plicht onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan ons te melden.

Artikel 8 — Levering en uitvoering

1. 1. Wij nemen de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij de uitvoering van bestellingen.

1. 1. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan ons kenbaar heeft gemaakt.

1. 1. De productietijd voor gepersonaliseerde producten bedraagt [2–5] werkdagen na goedkeuring van het ontwerp, vermeerderd met de verzendtijd van [1–2] werkdagen.

1. 1. Wij voeren geaccepteerde bestellingen in elk geval uit binnen 30 dagen, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Bij vertraging of gedeeltelijke uitvoering ontvangt de consument hierover uiterlijk 30 dagen na bestelling bericht en heeft hij het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

1. 1. Bij ontbinding wordt het betaalde bedrag onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen, terugbetaald.

1. 1. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij ons tot het moment van bezorging aan de consument.

Artikel 9 — Herroepingsrecht en uitsluiting daarvan
Zie de aparte pagina “Herroepingsrecht en retouren”, die integraal onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden. Kort samengevat: op standaardproducten uit onze collectie geldt een bedenktijd van 14 dagen. Op producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, is het herroepingsrecht op grond van artikel 6:230p sub f BW uitgesloten. De consument bevestigt dit voorafgaand aan de bestelling uitdrukkelijk in de bestelprocedure.

Artikel 10 — Conformiteit en garantie
Wij staan ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de wettelijke bepalingen. De uitsluiting van het herroepingsrecht bij gepersonaliseerde producten laat de wettelijke rechten van de consument bij een ondeugdelijk, beschadigd of verkeerd geleverd product onverlet. Bij een productiefout, transportschade of een afwijking ten opzichte van het goedgekeurde ontwerp herstellen of vervangen wij het product kosteloos, of betalen wij het aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug. Meld dit binnen [14] dagen na ontvangst met foto’s via info@printjebedankt.nl.

Artikel 11 — Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, worden ingediend bij Printjebedankt.nl via info@printjebedankt.nl. Wij beantwoorden klachten binnen 14 dagen. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, bevestigen wij binnen 14 dagen de ontvangst en geven wij een indicatie wanneer de consument een uitvoeriger antwoord kan verwachten. Komen wij er samen niet uit, dan kan de consument het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie [indien aangesloten] of via het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 12 — Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen Printjebedankt.nl en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Laatst bijgewerkt: 24-08-2026